Tại 1bit, bảo mật thông tin cá nhân không phải nghĩa vụ pháp lý cho có – đó là nền tảng của sự tin tưởng giữa chúng tôi và người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và được bảo vệ như thế nào.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà 1bit áp dụng cho mọi tài khoản người chơi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1bit đều được mã hóa bằng giao thức TLS theo tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật với các ngân hàng lớn. Thông tin đăng nhập, dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân không thể bị đọc dù bị chặn trong quá trình truyền tải.
1bit cung cấp tính năng xác minh hai lớp miễn phí cho tất cả tài khoản. Khi kích hoạt, đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký – ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản mà không có điện thoại.
1bit không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán đã ký cam kết bảo mật và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có quảng cáo nhắm mục tiêu, không có danh sách liên hệ bên ngoài.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ và nhật ký truy cập được ghi lại đầy đủ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 1bit. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
1bit chỉ gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật tài khoản khi bạn đã cho phép. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email. 1bit không gửi tin nhắn rác hay bán liên lạc của bạn cho mạng lưới quảng cáo.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và vận hành tài khoản của bạn trên nền tảng 1bit, chúng tôi cần thu thập một số thông tin nhất định. Dưới đây là phân loại đầy đủ các dữ liệu được thu thập:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 1bit chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan như địa chỉ nhà, số CCCD hay ảnh chân dung trừ khi quy trình xác minh KYC bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền ở mức giao dịch cao.
Dữ liệu thu thập được 1bit sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã công bố:
1bit không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tâm lý để tối ưu hóa thua lỗ của bạn, hay bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong bảng trên.
1bit không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 1bit cần chia sẻ thông tin tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Thông tin chia sẻ giới hạn ở mức cần thiết để thực hiện giao dịch – tên tài khoản và số tiền. Tất cả đối tác thanh toán đều đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 1bit.
1bit có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy trình pháp lý hợp lệ. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (như dịch vụ đám mây, phân tích hệ thống) có thể xử lý dữ liệu người dùng theo ủy thác của 1bit. Những nhà cung cấp này không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi dịch vụ họ cung cấp cho 1bit và đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
1bit không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng lưới quảng cáo, broker dữ liệu, đối thủ cạnh tranh hay bất kỳ tổ chức nào không được liệt kê ở trên. Nếu bạn nhận được liên hệ từ bên thứ ba tự xưng là đối tác của 1bit và yêu cầu thông tin cá nhân, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay với chúng tôi.
Website và ứng dụng của 1bit sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là giải thích cụ thể về từng loại:
Những cookie này cần thiết để website hoạt động bình thường:
1bit sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân và không được chia sẻ cho bên ngoài. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt cookie trên website.
Trình duyệt của bạn cho phép xem và xóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 1bit.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của 1bit. Hệ thống được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ bổ sung cho nhau:
Lưu ý quan trọng: Dù 1bit áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo 100% không bị vi phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật từ phía mình bằng cách không chia sẻ mật khẩu, kích hoạt 2FA và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.
1bit lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
Sau khi đóng tài khoản, 1bit sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày – ngoại trừ các dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý (lịch sử tài chính). Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cụ thể qua email support@1bit.express với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân".
Là người dùng của 1bit, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 1bit qua email support@1bit.express với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
1bit nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em một cách có chủ đích. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 1bit sẽ:
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 1bit, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email support@1bit.express để được xử lý ưu tiên.
Cảnh báo: Cố tình cung cấp thông tin sai về độ tuổi khi đăng ký là vi phạm Điều khoản và Điều kiện của 1bit và dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng.
1bit có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:
Chúng tôi khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu và trong mục lục bên trái.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến cách 1bit xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
Đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi qua email để đảm bảo có hồ sơ ghi nhận chính thức. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Khi bạn đăng ký tài khoản cá cược trực tuyến và thực hiện giao dịch tài chính thực sự, thông tin bạn cung cấp có giá trị thực tế và cần được bảo vệ nghiêm túc. Số điện thoại, thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch – đây là dữ liệu mà nếu rơi vào tay sai người có thể gây hại trực tiếp cho bạn. 1bit hiểu điều này và xây dựng hệ thống bảo mật từ đầu với ý thức đó.
Một trong những câu hỏi mà người chơi Việt Nam thường đặt ra khi chọn nền tảng cá cược trực tuyến là: "Họ sẽ làm gì với thông tin của mình?" Đây là câu hỏi hoàn toàn hợp lý. Thực tế là nhiều nền tảng trực tuyến – không chỉ trong lĩnh vực cá cược – kiếm tiền từ dữ liệu người dùng theo những cách không được công bố rõ ràng. 1bit chọn hướng ngược lại: công bố đầy đủ và chỉ làm những gì đã công bố.
Mã hóa SSL 256-bit và xác minh hai lớp là tiêu chuẩn kỹ thuật – quan trọng nhưng chưa đủ. Điều quan trọng không kém là chính sách sử dụng dữ liệu minh bạch. Có hệ thống bảo mật tốt mà lại bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba thì bảo mật kỹ thuật trở nên vô nghĩa về mặt quyền lợi người chơi.
1bit không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. Mô hình kinh doanh của nền tảng đến từ biên lợi nhuận tỷ lệ cược – không phải từ quảng cáo nhắm mục tiêu hay bán hồ sơ người dùng. Đây là lý do tại sao 1bit có thể cam kết không chia sẻ dữ liệu một cách thực chất chứ không phải chỉ trên giấy tờ.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm hai chiều – 1bit bảo vệ ở phía hệ thống, còn bạn bảo vệ ở phía truy cập. Một vài thói quen đơn giản có thể giảm đáng kể rủi ro bị xâm phạm tài khoản:
Đội ngũ hỗ trợ 1bit sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 về mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản qua live chat trực tiếp trên website. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu thêm về quy định sử dụng dịch vụ tại trang Điều khoản và Điều kiện và thông tin về chơi an toàn tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản 1bit hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật nhất dành cho người chơi Việt Nam – cùng thưởng chào mừng 200% nạp lần đầu.
Chính sách này đọc cùng với: Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ 1bit. Nếu có câu hỏi, liên hệ support@1bit.express hoặc xem Câu hỏi thường gặp. Chính sách này có hiệu lực từ 01/2025 và thay thế tất cả phiên bản trước đó.
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách 1bit bảo vệ thông tin người chơi
Hiểu đầy đủ hơn về quyền lợi và quy định khi sử dụng dịch vụ 1bit